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災害時における製品のお取り扱いについて

2019年

「令和元年台風19号」により弊社製品が被災されたお客様へ
(2019年10月)

『令和元年台風19号』により被害を受けられました皆様に、謹んでお見舞いを申し上げますとともに、被災地の一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

製品が冠水した場合、絶縁が低下し、感電する危険があります。また外観は乾燥しているようでも、内部が乾燥していなかったり、泥などの異物が残っていると発煙、発火が発生するおそれもあり大変危険ですので、通電は絶対にしないでください。

詳しくは弊社のお取引店、または弊社品質保証部サービス課までご連絡をお願い申し上げます。
またインターネット(修理の申し込み)でも受け付けております。

2018年

「平成30年北海道胆振東部地震」により弊社製品が被災されたお客様へ
(2018年9月)

「平成30年北海道胆振東部地震」により被害を受けられました皆様に心よりお見舞い申し上げます。また一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

この度の地震により、弊社にご登録を頂いておりますお客様で、弊社製品に損害を被られた場合、機能を回復する為、可能な限り修理を行い、これを無償にて承ります。

詳しくは弊社のお取引店、または弊社品質保証部サービス課までご連絡をお願い申し上げます。
またインターネット(修理の申し込み)でも受け付けております。

「平成30年台風21号」により弊社製品が被災されたお客様へ
(2018年9月)

『平成30年台風21号』により被害を受けられました皆様に、謹んでお見舞いを申し上げますとともに、被災地の一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

製品が冠水した場合、絶縁が低下し、感電する危険があります。また外観は乾燥しているようでも、内部に水分、泥などの異物が残っていると発煙、発火が発生するおそれもあり大変危険ですので、通電は絶対にしないでください。

詳しくは弊社のお取引店、または弊社品質保証部サービス課までご連絡をお願い申し上げます。
またインターネット(修理の申し込み)でも受け付けております。

「平成30年7月豪雨」により弊社製品が被災されたお客様へ
(2018年7月)

『平成30年7月豪雨』により被害を受けられました皆様に、謹んでお見舞いを申し上げますとともに、被災地の一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

製品が冠水した場合、絶縁が低下し、感電する危険があります。また外観は乾燥しているようでも、内部に水分、泥などの異物が残っていると発煙、発火が発生するおそれもあり大変危険ですので、通電は絶対にしないでください。

詳しくは弊社のお取引店、または弊社品質保証部サービス課までご連絡をお願い申し上げます。
またインターネット(修理の申し込み)でも受け付けております。

「平成30年大阪府北部地震」により弊社製品が被災されたお客様へのサービス対応について (2018年6月)

「平成30年大阪府北部地震」により被害を受けられました皆様に心よりお見舞い申し上げます。また一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

この度の地震により、弊社にご登録を頂いておりますお客様で、弊社製品に損害を被られた場合、機能を回復する為、可能な限り修理を行い、これを無償にて承ります。

詳しくは弊社のお取引店、または弊社品質保証部サービス課までご連絡をお願い申し上げます。
またインターネット(修理の申し込み)でも受け付けております。

 
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