「令和4年3月に発生した福島県沖を震源とする地震」により弊社製品が被災されたお客様へ (2022年3月)
『令和4年3月に発生した福島県沖を震源とする地震』により被害を受けられました皆様に心よりお見舞いを申し上げます。また一日も早い復旧をお祈り申し上げます。
この度の震災により弊社製品が被災し損傷を生じた場合、可能な限り修理し、これを無償にて承ります。
つきましては、弊社にご登録を頂いておりますお客様で、弊社製品に地震による損害を被られた場合、
無償で修理を致します。 但し、大変恐縮ではございますがその修理内容は次の通りとさせて頂きます。
・基本的に修理が可能と思われる製品で、外観部を除く性能を修復する内容に限らせて頂きます。
・製品の安全性に問題がある場合は、お断りをしなければならない事もありますのでご了承ください。
詳しくは弊社のお取引店、または弊社品質保証部サービス課までご連絡をお願い申し上げます。
またインターネット(修理の申し込み)でも受け付けております。
「令和元年台風19号」により弊社製品が被災されたお客様へ
(2019年10月)
『令和元年台風19号』により被害を受けられました皆様に、謹んでお見舞いを申し上げますとともに、被災地の一日も早い復旧をお祈り申し上げます。
製品が冠水した場合、絶縁が低下し、感電する危険があります。また外観は乾燥しているようでも、内部が乾燥していなかったり、泥などの異物が残っていると発煙、発火が発生するおそれもあり大変危険ですので、通電は絶対にしないでください。
詳しくは弊社のお取引店、または弊社品質保証部サービス課までご連絡をお願い申し上げます。
またインターネット(修理の申し込み)でも受け付けております。
「平成30年北海道胆振東部地震」により弊社製品が被災されたお客様へ
(2018年9月)
「平成30年北海道胆振東部地震」により被害を受けられました皆様に心よりお見舞い申し上げます。また一日も早い復旧をお祈り申し上げます。
この度の地震により、弊社にご登録を頂いておりますお客様で、弊社製品に損害を被られた場合、機能を回復する為、可能な限り修理を行い、これを無償にて承ります。
詳しくは弊社のお取引店、または弊社品質保証部サービス課までご連絡をお願い申し上げます。
またインターネット(修理の申し込み)でも受け付けております。
「平成30年台風21号」により弊社製品が被災されたお客様へ
(2018年9月)
『平成30年台風21号』により被害を受けられました皆様に、謹んでお見舞いを申し上げますとともに、被災地の一日も早い復旧をお祈り申し上げます。
製品が冠水した場合、絶縁が低下し、感電する危険があります。また外観は乾燥しているようでも、内部に水分、泥などの異物が残っていると発煙、発火が発生するおそれもあり大変危険ですので、通電は絶対にしないでください。
詳しくは弊社のお取引店、または弊社品質保証部サービス課までご連絡をお願い申し上げます。
またインターネット(修理の申し込み)でも受け付けております。
「平成30年7月豪雨」により弊社製品が被災されたお客様へ
(2018年7月)
『平成30年7月豪雨』により被害を受けられました皆様に、謹んでお見舞いを申し上げますとともに、被災地の一日も早い復旧をお祈り申し上げます。
製品が冠水した場合、絶縁が低下し、感電する危険があります。また外観は乾燥しているようでも、内部に水分、泥などの異物が残っていると発煙、発火が発生するおそれもあり大変危険ですので、通電は絶対にしないでください。
詳しくは弊社のお取引店、または弊社品質保証部サービス課までご連絡をお願い申し上げます。
またインターネット(修理の申し込み)でも受け付けております。
「平成30年大阪府北部地震」により弊社製品が被災されたお客様へのサービス対応について (2018年6月)
「平成30年大阪府北部地震」により被害を受けられました皆様に心よりお見舞い申し上げます。また一日も早い復旧をお祈り申し上げます。
この度の地震により、弊社にご登録を頂いておりますお客様で、弊社製品に損害を被られた場合、機能を回復する為、可能な限り修理を行い、これを無償にて承ります。
詳しくは弊社のお取引店、または弊社品質保証部サービス課までご連絡をお願い申し上げます。
またインターネット(修理の申し込み)でも受け付けております。
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