保証期間
- 1. 製品の品質保証
当社の保証期間は、2023年6
月1日より製品の種類により5年間保証、2年間保証、1年保証となります。
５年間保証の製品
パワーアンプ、プリアンプ、SA-CD および CDプレーヤー、トランスポート製品、プリメインアンプ
フォノアンプ、チューナー、イコライザー、ディバイダー、
ディジタルプロセッサー、クリーン電源
オプション製品
２年間保証の製品
業務用PRO機器製品
１年間保証の製品
MCカートリッジ
- 2. 次の場合は保証期間内でも有償修理となりますので、予めご了承ください。
品質保証書のご提示のない場合
保証書の一部が切り取られていたり改ざんが認められる場合
保証書の名義人がユーザーと違う場合
誤ったご使用、及び不当な修理による場合。
輸送上の故障、及び移動、落下などによる故障。
火災、地震、水害などの天災、および指定外の使用電源（電圧、周波数）、異常電圧などによる事故や故障の場合。但し、ホームページにて掲載される災害の場合は、当社では特別な対応を決めております。
- 3. 保証書
当社では製品に付属しておりますお客様カードのご登録により、品質保証書をお届けしております。
出荷日より長期間返送が無い場合は、保証書の発行が出来ませんので、10日以内にご返送下さい。
オプション製品にはお客様カードは付属しておりませんが、ご購入日より5年間の保証となります。
保証規定は日本国内のみ適用されます。
保証内容は法律、社会的状況により予告無く変更される場合がありますので、ご了承ください。
中古販売などでユーザーが変更になる場合、保証書の名義変更が必要となりますので、当社品質保証部へご相談ください。
- 4. 保証登録
「お客様カード」による保証登録が完了し、品質保証書が発行された製品に限り適用します。
品質保証書が無い場合は、全て有償となります。
お客様カードを紛失された場合は、保証登録ができません。お求めを特定出来る領収書がある場合は当社品質保証部へご相談下さい。
※ 次の様な場合は保証登録ができない場合があります。
(1) ご記入頂いたお客様カードのご購入日が当社出荷日と大きく異なる場合
(2) 転売目的での購入、転売者からの購入
(3) オークション等で入手された正規流通品でない場合
(4) 長期間お客様カードの返送が無い場合
- 5. ご注意
改造された製品及び端子やコネクターなどに導電材などが塗布されている製品の修理は出来ません。
製品の故障に起因する付随的損害（営利的使用に関する諸費用、使用により得られる利益の損失等）については補償できません。
アキュフェーズ株式会社