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製品の品質保証

保証期間

  1. 1. 製品の品質保証
  2. 当社の保証期間は、2023年6 月1日より製品の種類により5年間保証、2年間保証、1年保証となります。

    5年間保証の製品

    パワーアンプ、プリアンプ、SA-CD および CDプレーヤー、トランスポート製品、プリメインアンプ
    フォノアンプ、チューナー、イコライザー、ディバイダー、 ディジタルプロセッサー、クリーン電源
    オプション製品

    2年間保証の製品

    業務用PRO機器製品

    1年間保証の製品

    MCカートリッジ

  3. 2. 次の場合は保証期間内でも有償修理となりますので、予めご了承ください。
  4. 品質保証書のご提示のない場合

    保証書の一部が切り取られていたり改ざんが認められる場合

    保証書の名義人がユーザーと違う場合

    誤ったご使用、及び不当な修理による場合。

    輸送上の故障、及び移動、落下などによる故障。

    火災、地震、水害などの天災、および指定外の使用電源(電圧、周波数)、異常電圧などによる事故や故障の場合。但し、ホームページにて掲載される災害の場合は、当社では特別な対応を決めております。

  5. 3. ご注意
  6. 改造された製品及び端子やコネクターなどに導電材などが塗布されている製品の修理は出来ません。

    製品の故障に起因する付随的損害(営利的使用に関する諸費用、使用により得られる利益の損失等)については補償できません。

  7. 4. 保証書
  8. 当社では製品に付属しておりますお客様カードのご登録により、品質保証書をお届けしております。

    出荷日より長期間返送が無い場合は、保証書の発行が出来ませんので、10日以内にご返送下さい。

    オプション製品にはお客様カードは付属しておりませんが、ご購入日より5年間の保証となります。

    保証規定は日本国内のみ適用されます。

    保証内容は法律、社会的状況により予告無く変更される場合がありますので、ご了承ください。

    中古販売などでユーザーが変更になる場合、保証書の名義変更が必要となりますので、当社品質保証部へご相談ください。

アキュフェーズ ロゴ TEL045-901-2771
アキュフェーズ株式会社

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